Examen Profesional | Blog de la UVI

Universidad Veracruzana



Primer diagnóstico de recursos lingüísticos en servicios de salud en zoque-popoluca

Daisy Bernal Lorenzo
Miguel Figueroa-Saavedra Ruiz

Departamento de Lenguas
Docentes, UVI Xalapa

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Uno de los principales problemas que tiene lugar en el hospital de la comunidad de Tonalapan, en Mecayapan, Veracruz; son las múltiples barreras lingüísticas que existen entre los hablantes de zoque-popoluca y el personal de dicho centro de salud, mismas que favorecen episodios de discriminación, negligencia e impericia médica.

En aras de resolver esta situación que repercute negativamente en la atención médica la comunidad, Adela Martínez Ramírez y Crescencia Cruz Pascual, egresadas de la Licenciatura en Gestión Intercultural para el Desarrollo de la Universidad Veracruzana Intercultural (UVI) presentaron el trabajo recepcional “Recursos y estrategias para mejorar la comunicación entre usuarios hablantes de zoque-popoluca y personal de salud”; título que en el idioma materno de las sustentantes se expresa “Tan kuampa jutyp?k tanw?tsakpa jem j??yi di jem tant?w?tam nundaj?y’yajpap y jem tiitityaj tsoy?yoy’yajpap jem Hospital ityw?b?k Tonalapan Mecayapan Veracruz paki nakut?y?y’yajtain”.

En su trabajo de investigación –que contó con el apoyo de Francisco Belman Martínez, exdirector del Hospital Regional de Tonalapan– las Gestoras Interculturales exponen el problema de comunicación al que se enfrentan hablantes de zoque-popoluca al momento de interactuar en español con el personal del centro de salud, lo cual les provoca una sensación de inseguridad y desconfianza ya que no pueden comunicar sus malestares, ni saber “qué van a hacer con su cuerpo”.

Hospital Regional de TonalapanEste problema, ahonda la tesis, no es exclusivo del personal hospitalario local, sino que es consecuencia de una política de salud que escasamente reconoce la existencia de las lenguas originarias de nuestro país y, por tanto, no ha generado recursos que permitan al personal médico mejorar sus condiciones de trabajo y eficiencia.

Para remediar esta carencia, las egresadas de la UVI diseñaron un programa de capacitación para el desarrollo de habilidades comunicativas y sociales en el personal del hospital, así como la formación de un grupo de mediadores-intérpretes interculturales para auxiliarlos.

La tesis fue defendida de forma bilingüe, en zoque-popoluca y español, con interpretación consecutiva en cada una de sus intervenciones. Esto, explicaron, porque su lengua materna fue una herramienta indispensable durante su proceso de investigación, además de ser una manera de legitimar el uso de sus lenguas maternas en espacios académicos.

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Una fiesta y un recuento [*]

Alejandro Martínez Canales
Responsable de la Orientación en Comunicación
UVI Grandes Montañas

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Alejandro Martínez Canales, Universidad VeracruzanaBuenas noches a todos y a todas las presentes: padres, madres y en general a la familia y amigos de las alumnas y alumnos que hoy celebran aquí la culminación de su vida universitaria. Compañeros docentes. Bienvenidos a esta fiesta.

Hoy mismo, 24 de julio de 2009, tuve la fortuna y el honor de participar en los actos protocolarios tras de los cuales nos encontramos con los primeros estudiantes de nuestra Sede que han aprobado su examen profesional para convertirse en LGID.

De hecho tendría que decir “licenciadas”: Ignacia García Feliciano, Anabel Carrillo Puertos, Laura Puertos Vásquez, Lucía de Los Santos Aguilar y Angélica Hernández Vásquez. Todas ellas Licenciadas en Gestión Intercultural para el Desarrollo. En el caso de Angélica y Lucía, además obtuvieron Mención Honorífica por su gran desempeño durante este último semestre.

Pronto el resto de sus compañeros aquí presentes se les unirán. No tengo la menor duda de ello, pues sé que todos han comprendido la necesidad de esforzarse para alcanzar los objetivos.

Hoy nos reúne la amistad y el deseo de festejar en compañía de los nuestros.

Compañeras y compañeros egresados de la Orientación en Comunicación, ésta es una noche de fiesta, una noche para relajarse, divertirse y dejar por un momento la tensión, el cansancio y los nervios de los últimos meses. Mañana… mañana comienza el resto de sus vidas.

La larga experiencia que vivieron como estudiantes, desde que su papá o su mamá los llevaron a inscribirse en el preescolar, ha terminado. Quizás alguno de ustedes lo recuerde aunque sea de manera borrosa, seguro que habrá varios que en este momento estén recordando sus años en la primaria. Muchos más están encontrando varias imágenes de su paso por la secundaria y por el bachillerato. El día de inauguración de cursos en nuestra Sede, las inseguridades, los descubrimientos, el trabajo, los pleitos y los buenos momentos.

Todo esto, lo que quieres recordar para siempre y lo que quisieras olvidar, absolutamente todo, forma parte de tu vida, ahí está, te guste o no te guste. Lo trascendente es que te preguntes a ti misma o a ti mismo, qué valor le doy a lo que he vivido como estudiante; qué aprendizaje obtuve de esas experiencias.

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Nuestra experiencia

LGID Lucía de Los Santos Aguilar
LGID Angélica Hernández Vásquez

Orientación en Comunicación
Primera Generación (2005-2009)
UVI Grandes Montañas

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Elaborar nuestro trabajo recepcional titulado “Tonelwayo: Mayordomía, Rituales y Tradición en Rafael Delgado, Veracruz”, fue una experiencia grata, nueva y sobre todo nos proporcionó conocimientos culturales de nuestra propia comunidad, todo este proceso nos hizo crecer como personas y como profesionistas. El trabajo con el grupo de mayordomos de Rafael Delgado, fue algo nuevo para nosotras y fue muy importante para nuestra investigación, ya que gracias a la vinculación con el párroco, el ayuntamiento y el grupo se hizo posible este registro de las mayordomías, cada una de las personas que participaron en este proyecto de investigación y animación fue muy importante e indispensable.

El último semestre de la licenciatura fue muy duro, ya que teníamos pocos meses para terminar nuestro Documento Recepcional (DR) y debíamos cerrar los ciclos de vinculación con nuestros actores sociales. La última actividad que tuvimos con el grupo, fue la reunión de evaluación, donde convivimos con ellos, platicamos y recordamos anécdotas que sucedieron durante el proceso de vinculación, esta experiencia fue muy enriquecedora e importante.
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Lucía de Los Santos Aguilar y Angélica Hernández Vásquez, Universidad Veracruzana

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Durante el octavo semestre nosotras teníamos el temor de que nuestra información estuviera mal organizada o que nos faltaran algunos detalles, le hicimos correcciones y más correcciones a nuestro DR. Cuando se lo entregábamos a nuestro director para que lo revisara, le hacía aún más y más comentarios y cuando se lo entregamos a las lectoras, ellas también lo corrigieron en varios aspectos. Nos pasamos días y noches enteras haciendo estas correcciones al documento.

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Mi experiencia universitaria

LGID Ignacia García Feliciano
Orientación en Comunicación
Primera Generación (2005-2009)
UVI Grandes Montañas

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Mi vida en la UVI fue algo muy importante ya que como siempre, al abrirse una universidad y ser la primera generación y de dar una visión de saber con qué nos presentaremos, fue algo muy inquietante porque nos encontramos con muchas ventajas y desventajas al menos eso fue en mi caso: todas las personas nos preguntaban en qué nos beneficiaría seguir estudiando y que si al salir tendríamos trabajo.

Pero al paso de los años uno al estar más de cerca la carrera y empaparse de las cosas nuevas que estuvimos conociendo, fue muy agradable y nosotros como portadores del conocimiento supimos platicarles a las personas que dudaban de la licenciatura que se estaba impartiendo en nuestra sede.
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Ignacia García Feliciano, examen profesionalIgnacia García Feliciano, examen profesional

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En mi caso, el trabajo de investigación fue muy tenso y para el término de mi trabajo me sentí un poco presionada pero a la vez feliz por que era una etapa muy importante para poder terminar mi documento recepcional y poner en práctica todos mis conocimientos adquiridos durante la trayectoria educativa. Al menos en el tiempo de las evaluaciones fue algo complicado ya que nuestros actores sociales era difícil que se juntaran y se tomaran acuerdos sobre lo que se trabajaría cada vez y que estuvieran de acuerdo que todo lo acontecido se presentara en nuestro documento recepcional.

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