Proceso Servicios Bibliotecarios SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA C.1.1. PROCESO: Sistema Bibliotecario Servicios Bibliotecarios Diagrama de Caracterización Partes Interesadas Pertinentes Plantilla de Gestión de Riesgos Oportunidades de Mejora Salidas no Conformes Seguimiento y Medición de los Procesos Informe de Análisis y Evaluación (Requisito 9.1.3) Procedimiento: Préstamo de Recursos Documentales en su Modalidad de Consulta Interna y Préstamo a Domicilio en las Unidades de Servicios Bibliotecarios y de Información (USBI) Guía: Módulo de Circulación del Sistema de Gestión Bibliotecaria Formatos Desarrollo de Colecciones Diagrama de Caracterización Partes Interesadas Pertinentes Plantilla de Gestión de Riesgos Oportunidades de Mejora Seguimiento y Medición de los Procesos Salidas no Conformes Informe de Análisis y Evaluación (Requisito 9.1.3) Procedimiento: Revisión de Requisiciones en Línea Guía: Para Capturar Requisiciones Organización Documental Diagrama de Caracterización Partes Interesadas Pertinentes Plantilla de Gestión de Riesgos Oportunidades de Mejora Seguimiento y Medición de los Procesos Salidas no Conformes Informe de Análisis y Evaluación (Requisito 9.1.3) Procedimiento: Organización de Recursos Documentales Formatos Instructivo Instructivo de Embalaje de Recursos Documentales Automatización Bibliotecaria Diagrama de Caracterización Partes Interesadas Pertinentes Plantilla de Gestión de Riesgos Oportunidades de Mejora Seguimiento y Medición de los Procesos Salidas no Conformes Informe de Análisis y Evaluación (Requisito 9.1.3) Procedimiento Respaldo del Sistema de Gestión Bibliotecaria (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública) Otros Bitácora de Restauración de Datos Guía de Respaldo del Sistema de Gestión Bibliotecaria (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública)