Proceso Servicios Bibliotecarios SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA C.1.1. PROCESO: Sistema Bibliotecario Servicios Bibliotecarios Diagrama de Caracterización Partes Interesadas Pertinentes Plantilla de Gestión de Riesgos Oportunidades de Mejora Salidas no Conformes Seguimiento y Medición de los Procesos Procedimiento: Préstamo de Recursos Documentales en su Modalidad de Consulta Interna y Préstamo a Domicilio en las Unidades de Servicios Bibliotecarios y de Información (USBI) Guía: Módulo de Circulación del Sistema de Gestión Bibliotecaria Formatos Desarrollo de Colecciones Diagrama de Caracterización Partes Interesadas Pertinentes Plantilla de Gestión de Riesgos Oportunidades de Mejora Seguimiento y Medición de los Procesos Salidas no Conformes Informe de Análisis y Evaluación (Requisito 9.1.3) Procedimiento: Revisión de Requisiciones en Línea Guía: Para Capturar Requisiciones Organización Documental Diagrama de Caracterización Partes Interesadas Pertinentes Plantilla de Gestión de Riesgos Oportunidades de Mejora Seguimiento y Medición de los Procesos Salidas no Conformes Procedimiento: Organización de Recursos Documentales Formatos Instructivo Instructivo de Embalaje de Recursos Documentales Automatización Bibliotecaria Diagrama de Caracterización Partes Interesadas Pertinentes Plantilla de Gestión de Riesgos Seguimiento y Medición de los Procesos Salidas no Conformes Procedimiento Respaldo del Sistema de Gestión Bibliotecaria (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública) Otros Bitácora de Restauración de Datos