Proceso servicios bibliotecarios Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad Veracruzana C.1.1. PROCESO: Sistema bibliotecario Servicios bibliotecarios Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Oportunidades de mejora octubre 2022 Salidas no conformes Seguimiento y medición de los procesos Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Poza Rica Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Coatzacoalcos Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Xalapa Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Ixtaczoquitlán Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) USBI Minatitlán Procedimientos Guía: Módulo de circulación del sistema de gestión bibliotecaria Formatos Desarrollo de colecciones Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Seguimiento y medición de los procesos Salidas no conformes Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) Procedimiento: Revisión de requisiciones de recursos documentales en el subsistema de planeación, recursos financieros y materiales Organización documental Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Seguimiento y medición de los procesos Salidas no conformes Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) Procedimiento: Organización de recursos documentales Formatos Instructivo Instructivo de embalaje de recursos documentales Automatización bibliotecaria Respaldo del sistema de gestión bibliotecaria Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Seguimiento y medición de los procesos Salidas no conformes Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) Procedimientos Respaldo del sistema de gestión bibliotecaria (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública) Otros Bitácora de restauración de datos Guía de respaldo del sistema de gestión bibliotecaria (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública) Respaldo de información del repositorio institucional bibliotecario (posgrados y licenciaturas) Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Seguimiento y medición de los procesos Salidas no conformes Procedimiento Respaldo de información del repositorio institucional bibliotecario (posgrados y licenciaturas) (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública) Formato Bitácora de respaldos del repositorio institucional Otros Guía de respaldo del repositorio institucional bibliotecario (posgrados y licenciaturas) (uso exclusivo de la DGB, la información no es pública) Incorporación de los trabajos recepcionales al repositorio institucional bibliotecario (licenciaturas y posgrados) Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla de gestión de riesgos Oportunidades de mejora Seguimiento y medición de los procesos Salidas no conformes Procedimiento: DB-AB-P-03 Incorporación de los trabajos recepcionales al repositorio institucional (licenciaturas y posgrados) Formato DB-AB-F-01 Formulario de autorización de difusión en el repositorio institucional Otros DB-AB-OT-02 Directrices para la recepción de archivos de trabajos recepcionales para su difusión en el repositorio institucional