• Diagrama de caracterización
• Partes interesadas pertinentes
• Plantilla de gestión de riesgos
• Oportunidades de mejora
• Salidas no conformes
• Seguimiento y medición de los procesos
• Evaluación y seguimiento de proveedores críticos (expedición de títulos, diplomas y grados académicos)
• Evaluación y seguimiento de proveedores críticos (elaboración de certificados de estudios profesionales)
• Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3)

Procedimientos

Otros (guías)

Formatos