Sección: academicos
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Gestión de extensiones telefónicas
Proporcionar el servicio de nueva extensión telefónica o reubicación de una existente a la entidades académicas y dependencias solicitantes del servicio.
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Solicitud para participar como instructor en un curso de TIC de Educación continua
Recibir propuestas para impartir programas de educación continua en temas especializados en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) con enfoque técnico y práctico. Los cursos estarán orientados en atender necesidades académicas o profesionales específicas y están dirigidos tanto a la comunidad universitaria y al público en general. Su objetivo es ofrecer oportunidades de formación y actualización profesional de alta calidad. Las propuestas seleccionadas serán impartidas por profesionistas contratados para tal fin, priorizando la pertinencia, calidad y aplicabilidad de los contenidos.
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Solicitud de un curso de Educación continua
Ofrecer programas de educación continua adaptados a necesidades específicas. Dirigidos a la comunidad universitaria y público en general, estos programas proporcionan formación y actualización en temas variados.
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Solicitud de desarrollo de recursos educativos digitales
Solicitud de desarrollo de Recurso Educativo Digital (RED) por parte de personas titulares de entidades y dependencias de la Universidad Veracruzana. El RED considera texto, imagen, infografía, esquema, audio, video, y/o la combinación de los anteriores para conformar un curso o Experiencia Educativa.
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Bloqueo de llamadas
Brindar el servicio de bloqueo de números telefónicos que las entidades y dependencias hayan identificado como intento de extorsión, bancarios o bufetes de cobranza que de manera recurrente realizan llamadas a las extensiones institucionales.
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Solicitud para el desarrollo de registros de participación
Solicitud para el desarrollo de un sistema de registro en línea para diferentes tipos de participación.
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Solicitud de sitios web
Solicitar la creación de un sitio web al interior del portal institucional.
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Licencia sin goce de sueldo para desempeñar un cargo público
Apoyar en el trámite de permisos sin goce de sueldo otorgado para desempeñar una cargo o fungir como servidor público de manera temporal.
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Atención de incidentes de ciberseguridad
Brindar apoyo a la comunidad universitaria para atender incidentes de ciberseguridad en los servicios de tecnologías de información (TI) pertenecientes a la Universidad Veracruzana.
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Mantenimiento de equipo de cómputo
Atender solicitudes de Mantenimiento de Equipo de Cómputo que se brindan a la comunidad universitaria en la región Xalapa.
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Diagnóstico técnico de equipo de cómputo y periféricos
Realizar el diagnóstico técnico solicitado a equipos de cómputos de escritorio, portátiles y periféricos, propiedad de la Universidad Veracruzana.
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RIUV – Red Inalámbrica Universidad Veracruzana
Brindar servicio de conexión a la red institucional y servicios de internet de manera inalámbrica a través de puntos de acceso instalados en las instalaciones universitarias para la comunidad universitaria.
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Apertura y cierre de puertos de red y páginas web
Lineamientos necesarios para realizar apertura y cierre de puertos de conexión a internet y servicios de páginas web de la Universidad Veracruzana.
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Solicitud de cuentas genéricas o para el uso exclusivo de la plataforma EMINUS 4
Solicitar la generación de cuentas genéricas para el uso de la plataforma Eminus 4, con la finalidad que usuarios externos a la Universidad Veracruzana puedan acceder a la plataforma a tomar un curso, taller o diplomado.
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Solicitud de Constancia del uso de la plataforma EMINUS 4
Solicitar la generación de constancias sobre el uso de cursos ya concluidos en la plataforma Eminus 4.
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Solicitud de registro de cuenta en el Sistema de Administración y Seguimiento de Correspondencia – Hermes
Gestionar el registro de cuentas, así como la actualización de información o la baja en el sistema Hermes.
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Gestión de nombres de dominio (DNS)
Crear, actualizar o en su caso, dar de baja un nombre de dominio, solicitada por el usuario para el despliegue de servicios tecnológicos de la Universidad Veracruzana.
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Office365 para académicos y estudiantes
Dar soporte a los académicos y estudiantes para el uso de Office365 y los beneficios que tienen.
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Reservación / Actualización / Liberación de direcciones IP
Reservar, actualizar o liberar una dirección IP para un equipo de cómputo, impresora, equipo de telecomunicaciones o algún dispositivo que requiera conectarse a la red institucional.
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Migración, instalación y mantenimiento de la infraestructura telefónica
Llevar a cabo la implementación de la plataforma telefónica en las entidades académicas y administrativas de la Universidad Veracruzana.
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