Permitir a la comunidad universitaria acceder al servicio de internet inalámbrico de forma segura en las instituciones afiliadas a Eduroam, mediante el uso de sus credenciales institucionales, así como facilitar el acceso a Internet a usuarios visitantes dentro de las instalaciones de la Universidad Veracruzana.
Proporcionar el servicio de nueva extensión telefónica o reubicación de una existente a la entidades académicas y dependencias solicitantes del servicio.
Atender los requerimientos de líneas telefónicas y servicio de internet que las entidades académicas y dependencias de la comunidad universitaria demandan acorde a sus necesidades y donde no exista la posibilidad de recibir el servicio a través de la red institucional.
Implementación de la plataforma telefónica en las entidades académicas y administrativas de la Universidad Veracruzana.
Proporcionar el servicio de instalación de equipo de telecomunicaciones (switch, AP, enlace inalámbrico) con la finalidad de permitir la conectividad de usuarios, entidades académicas y dependencias a la red institucional.
Proporcionar un documento con la finalidad de habilitar la baja de equipos de telecomunicaciones y videoconferencias
Recibir propuestas para impartir programas de educación continua en temas especializados en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) con enfoque técnico y práctico. Los cursos estarán orientados en atender necesidades académicas o profesionales específicas y están dirigidos tanto a la comunidad universitaria y al público en general. Su objetivo es ofrecer oportunidades de formación y actualización profesional de alta calidad. Las propuestas seleccionadas serán impartidas por profesionistas contratados para tal fin, priorizando la pertinencia, calidad y aplicabilidad de los contenidos.
Ofrecer programas de educación continua adaptados a necesidades específicas. Dirigidos a la comunidad universitaria y público en general, estos programas proporcionan formación y actualización en temas variados.
Solicitud de desarrollo de Recurso Educativo Digital (RED) por parte de personas titulares de entidades y dependencias de la Universidad Veracruzana. El RED considera texto, imagen, infografía, esquema, audio, video, y/o la combinación de los anteriores para conformar un curso o Experiencia Educativa.
Brindar el servicio de bloqueo de números telefónicos que las entidades y dependencias hayan identificado como intento de extorsión, bancarios o bufetes de cobranza que de manera recurrente realizan llamadas a las extensiones institucionales.
Solicitud para el desarrollo de un sistema de registro en línea para diferentes tipos de participación.
Otorgar acceso en el repositorio Lumen para que las entidades o dependencias puedan publicar recursos educativos digitales para su uso en diversos medios.
Solicitar la creación de un sitio web al interior del portal institucional.
Apoyar en el trámite del permiso de ausencia laboral a las madres trabajadoras, para lactar a sus hijos.
Gestionar la recepción de la incapacidad médica de un mando, medio y superior.
Tramitar los días de descanso que se otorgan adicionalmente a los trabajadores de Confianza con salario íntegro.
Brindar apoyo a la comunidad universitaria para atender incidentes de ciberseguridad en los servicios de tecnologías de información (TI) pertenecientes a la Universidad Veracruzana.
Atender solicitudes de Mantenimiento de Equipo de Cómputo que se brindan a la comunidad universitaria en la región Xalapa.
Realizar el diagnóstico técnico solicitado a equipos de cómputos de escritorio, portátiles y periféricos, propiedad de la Universidad Veracruzana.
Brindar servicio de conexión a la red institucional y servicios de internet de manera inalámbrica a través de puntos de acceso instalados en las instalaciones universitarias para la comunidad universitaria.