- Esta revisión busca la recertificación de la casa de estudios bajo la Norma ISO 9001:2015 y la transición hacia la ISO 21001:2018
- Se reportaron cero no conformidades menores, igual cantidad de mayores, y cinco oportunidades de mejora
Fue realizada por la empresa Educert
Carlos Hugo Hermida Rosales
Fotógrafo: Omar Portilla Palacios
10/06/2025, Xalapa, Ver.- La Universidad Veracruzana (UV) llevó a cabo el cierre de la Auditoría externa Etapa II a su Sistema de Gestión de la Calidad (SGCUV) realizada por la empresa Educert, en una reunión que ocurrió en la sala de juntas de la Secretaría de Administración y Finanzas (SAF) en la Unidad Central de Rectoría.
Al evento asistieron Lizbeth Viveros Cancino, titular de la SAF; Jaqueline Jongitud Zamora, secretaria de Desarrollo Institucional; Fernando Jonathan Velázquez Luna, auditor líder de la empresa citada; Mónica Victoria Ruiz Balcázar, Abogada General, y Elisa Calderón Altamirano, encargada de la Dirección de Planeación Institucional.
Además de funcionarios, mandos medios y, de forma virtual, trabajadores que colaboraron en la revisión.
La auditoría, que se llevó a cabo en dos etapas –del 12 al 14 y del 21 al 30 de mayo–, busca la recertificación de esta casa de estudios bajo la Norma ISO 9001:2015 y la transición hacia la ISO 21001:2018.
Fernando Velázquez declaró que en la auditoría al SGCUV se reportan cero no conformidades menores, igual cantidad de mayores, y cinco oportunidades de mejora, por lo cual se tiene el gusto de recomendar a la UV para su certificación en la Norma ISO 21001:2018 y su recertificación en la ISO 9001:2015.
El auditor destacó el compromiso de los trabajadores universitarios, además del conocimiento de sus funciones y las actividades que desarrollan.
Jaqueline Jongitud celebró que una voz externa como Educert haya reconocido el talento humano, esfuerzo y trabajo que existe en la UV.
“Esta revisión da la oportunidad de demostrar que cada empleado se ha apropiado de sus procesos”, afirmó.
A su vez, Lizbeth Viveros agradeció a todo el equipo que colaboró en la auditoria, quienes forman parte de una gran institución y muestran compromiso.
Finalmente, Elisa Calderón resaltó la labor de los auditores internos, así como de la Unidad de Organización y Métodos, al dar seguimiento a los procesos que están recertificados y certificados.
En la reunión participaron autoridades y funcionarios de la UV, y de la empresa certificadora
