Soluciones Integrales

1. Sistemas de Información Empresariales
   1. Definición y Tipología de los Sistemas Empresariales
   2. Aplicaciones Empresariales Horizontales
   3. Integración de Aplicaciones Empresariales
   4. Arquitectura de Integración Empresarial
   5. Arquitectura de integración técnica
   6. Arquitectura de integración de servicios
   7. Arquitectura de integración de información
   8. Arquitectura de integración de procesos
2. Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning)
   1. Concepto y contenido del ERP
   2. Beneficios y Retos del ERP
   3. Tendencias en los ERP
   4. Mercado de los ERP
3. Sistemas CRM (Customer Relationship Management)
   1. Concepto y contenido del CRM
   2. Beneficios y Retos del CRM
   3. Tendencias en los CRM
   4. Mercado de los CRM
4. Sistemas SCM (Supply Chain Management)
   1. Concepto y contenido del SCM
   2. Beneficios y Retos del SCM
   3. Tendencias en los SCM
   4. Mercado de los SCM
5. Servicios de información
   1. Definición de servicios integrales
   2. Consultoría de sistemas de información

Referencias bibliográficas

1. Gold-Bernstein, Beth y Ruth, William.
   Enterprise Integration: The Essential Guide to Integration Solutions
   (Addison-Wesley Information Technology Series). Addison-Wesley, 2004.
   
   
2. Prencipe, Andrea; Davies, Andrew y Hobday Michael.
   The Business of System Integration.
   Oxford University Press, 2004.
   
   
3. BRADY Joseph
   Concepts in Enterprise Resource Planning
   USA, Thomson Learning, 2001, 159 pp.