| ¿Porqué no tengo acceso a la descarga de la paquetería de Office365 desde mi correo electrónico? | Este beneficio aplica únicamente al personal académico y a los estudiantes. |
| ¿Porqué me marca error al intentar loguearme con mi correo institucional? | Si eres un beneficiario del servicio, se recomienda desinstalar la(s) versión(es) de Office y aplicaciones complementarias (Onedrive, Teams) que tenga en su dispositivo e instalar la paquetería que descargó desde su correo institucional. |