- Fecha / Hora de inicio: 2 de diciembre de 2025 09:30
- Fecha / Hora fin: 17 de diciembre de 2025 12:30
- Lugar: zoom
- Costo: Gratuito
Competencia a desarrollar:
La y el participante adquiere el conocimiento y las habilidades de comunicación asertiva y efectiva, mediante la aplicación de ejercicios prácticos y el uso de la teoría contemplada en el curso taller, con el fin de que puedan mejorar la forma y el contenido de lo que desean o necesitan transmitir en su ámbito laboral y personal de una forma participativa, responsable y activa, impactando a la administración y gestión de sus actividades en la Universidad Veracruzana.
Dirigido al personal:
- Autoridades y funcionarios
- Confianza
- Eventual
Impartido por:
Mtra. Sabelia Juárez Niembro
Ambiente de aprendizaje:
Presencial
Fechas, horas y lugar:
- 2,3,9,10,16 y 17 de diciembre
Acreditación:
Asistencia – 100%
Módulos y temas
M1. La comunicación humana
• La necesidad del ser de comunicar
• Proceso de comunicación
• Tipos de comunicación
• Informar vs. comunicar
M2. Elementos psicológicos básicos en la comunicación
• Elementos psicológicos en la comunicación
• Las creencias, mis emociones = mis actitudes
• Bases biológicas de la comunicación
• Comunicación Proceso y ¿Qué no es?
M3. La asertividad y efectividad
• Elementos asociados a la comunicación proceso (asertividad)
• Tipos de comunicación asertiva (pasivo – asertivo – agresivo)
• Efectividad en la comunicación
• Asertividad, la claridad, la escucha activa y la empatía
• Claves para una mejor comunicación efectiva
• Retroalimentación efectiva