1. ¿Qué es Examen desde casa?
  2. Examen desde casa, diseñado por el CENEVAL, es una modalidad de aplicación en línea (presentado a distancia) que te permite hacerlo en tu casa o en otro sitio que reúna las condiciones de aislamiento, seguridad y que cuente con un equipo de cómputo adecuado y con conexión a internet.

  3. ¿Qué requiero para realizar mi Examen desde casa?
    • Un espacio adecuado, preferentemente cerrado, silencioso y muy bien iluminado.
    • Un equipo de cómputo funcional (computadora de escritorio o portátil) con acceso a internet.
    • Una cámara web interna o externa.
    • Un microfono interno o externo (no de audifonos)-
    • Verificar que el Examen desde casa es compatible con tu equipo de cómputo.
    • Descargar e instalar en el equipo de cómputo el software de seguridad PSI Secure Browser.
    • Realizar el examen de práctica, para que te familiarices con el sistema y con la experiencia de un examen desde casa.
  4. ¿Cómo ingreso a Examen desde casa?
  5. Debes instalar en tu equipo de cómputo (previamente verificado) el programa PSI Secure Browser, mediante el cual podrás acceder al examen en la fecha y hora establecidas.
  6. ¿Hay forma de conocer cómo funciona el Examen desde casa?
  7. Revisa el instructivo, en el apartado 1F, indica los pasos para realizar un examen de práctica, el cual te ayudará a familiarizarte con el sistema Examen desde casa.
  8. Si durante la aplicación se realiza algo prohibido de acuerdo con las reglas establecidas
  9. Estarás siendo videograbado permanentemente, cualquier acción indebida puede implicar sanciones que derviden en la cancelación de tu examen. Verifica el apartado 3 del instructivo.
  10. ¿Cuáles requerimientos técnicos necesito para ingresar y resolver mi examen
  11. Sistema Operativo Compatible Memoria Velocidad de conexión Fecha y hora Otros
    Windows 8, 8.1, 10 1 GB de memoria RAM y 200 MB de disco duro libre Velocidad mínima de subida 300 kb/s
    Las conexiones por satelite y dial up no están soportadas
    La conexion tiene que cableada (alambrica) no inalambrica.
    Exacto para el tiempo local Contar con cámara web y micrófono
    Mac 10.13, 10.14, 10.15 (10.15.5) 1 GB de memoria RAM y 200 MB de disco duro libre Velocidad mínima de subida 300 kb/s
    Las conexiones por satelite y dial up no están soportadas
    La conexion tiene que cableada (alambrica) no inalambrica.
    Exacto para el tiempo local Contar con cámara web y micrófono
    Windows OS no está soportado en Mac
  12. ¿Cómo verifico si el equipo de cómputo es el adecuado para presentar el Examen desde casa?
  13. Consulta los apartados 1C y 1D del instructivo que recibiste por correo que indican los pasos para verificar el equipo de cómputo.
  14. ¿Cómo verifico si el internet cumple con las características técnicas para realizar el examen?
  15. Revisa el apartado 1D del instructivo que indica los pasos para verificar tu conexión a internet.
  16. ¿Puedo compartir internet desde un telefono celular a mi computadora?
  17. Aunque técnimacmente es posbile compartir internet de tu celular a la computadora, éste no es suficiente para que el software con el que opera el Examen desde casa trabaje satisfactoriamente.
  18. ¿Qué pasa si el equipo de cómputo o la conexión a internet no cumplen con los requerimientos técnicos mínimos para realizar el examen?
  19. No podrás descargar el software requerido para la aplicación del examen. Tes sugerimos responder el examen de prueba para verificar el correcto funcionamiento de tu equipo de cómputo y conexión a internet, ya que en caso de detectar algún problema, todavía estarás a tiempo de conseguir temporalmente un equipo de computo o buscar otro espacio para la aplicación con tu círculo cercano (familia o amigos)
  20. ¿Puedo registrarme a un Programa educativo de una área académica diferente a la que llevé en el bachillerato?
  21. Sí, el Examen de Ingreso evalúa habilidades o razonamientos, y no conocimientos específicos de las áreas terminales de bachillerato.
  22. ¿Se puede presentar el Examen de Ingreso a Posgrado en otra región a la especificada en la Credencial para Examen?.
  23. No, deberás presentar el examen en la sede, dirección, día, hora, aula y banca que se especifica en tu Credencial para Examen.
  1. ¿Cuántas preguntas contiene el Examen de Ingreso a Posgrado?
  2. Consta de un total de 160 reactivos de opción múltiple.
  3. ¿Qué debo estudiar para el Examen de Ingreso a Posgrado?
  4. El examen de ingreso explora las áreas de: Pensamiento matemático, Pensamiento analítico, Estructura de la lengua, Comprensión lectora, Metodología de proyectos, Inglés: Uso de la gramática e Inglés: Comprensión lectora.
  5. ¿Cuánto dura el Examen de Ceneval?
  6. El EXANI-III de Admisión dura cuatro horas con treinta minutos.
  1. ¿Dónde obtengo los datos que me permiten ingresar al examen?
  2. Al momento de registrate proporcionas un correo electrónico. A ese correo te llega la información necesaria que te permite ingresar al examen (folio y contraseña).

  3. ¿Qué es un folio y una contraseña?
  4. El folio es un número único de identificación que es asignado durante el registro al examen del CENEVAL. La contraseña es una clave alfanumerica, asociada a tu número de folio, generada por el CENEVAL, que te permiete ingresar al examen de práctica (anteponiendo la letra p -minúscula-) y al examen real.

  5. Perdí mi folio y contraseña, ¿Cómo puedo recuperarlo?
  6. La información continuará en tu correo electrónico, puedes recuperarla en tu bandeja de entrada, correo no deseado o correos eliminados.

  7. Algunos de mis datos registrados tiene un error, ¿Cómo lo corrijo?
  8. Infórmalo al área correspondiente de la institución en la que estás realizando los trámites de admisión o, al correo electrónico o teléfono que aparece en su convocatoria, ya que ellos son los responsables del proceso de ingreso.

  1. ¿Cuál es el procedimiento de indentificación?
  2. Revisa el apartado 1F del instructivo para conocer el proceso d identificación previo al examen.

  3. Si la identificación no está vigente, ¿no podré realizar mi examen?
  4. Derivado de la contingencia sanitaria los trámites para la reposición de algunas identificacines están suspendidos, por lo tanto solo es necesario que la identificación sea alguna de las incluidas en el punto 1A del instructivo.

  1. ¿Qué es el examen de práctica?
  2. El examen de práctica es una simulación del Examen desde casa orientado a que te familiarices con el sistema, que tengas la experiencia y que anticipadamente puedas detectar y prevenir cualquier problema de instalación del software, así como resolver las dudas acerca del funcionamiento del sistema antes del día de la aplicación.
    Para ingresar al examen de práctica, debes anteponer la letra p -minúscula- al folio que recibiste.
    Ejemplo:
    Folio: 1234567
    Folio para el examen de práctica p1234567

  3. ¿Qué pasa si no se realiza el examen de práctica?
  4. Pierdes la oportunidad de detectar fallas en tu equipo y de conocer la interfaz en la que realizarás el examen, por lo que podrías retrasarte o perder tiempo efectivo durante la resolución de tu examen real.

  5. ¿Cuánto tiempo estará disponible el examen de práctica?
  6. La información continuará en tu correo electrónico, puedes recuperarla en tu bandeja de entrada, correo no deseado o correos eliminados.

  1. ¿Hasta qué hora puedo ingresar a mi examen?
  2. Puedes ingresar a tu examen en cualquier momento en el lapso contemplado entre las horas de inicio y término definidas por la institución. Sin embargo, no se repondrá el tiempo por el ingreso tardío al examen y el sistema se cerrará a la hora de finalización pactada. Las preguntas que no hayas alacanzado a contestar serán calificadas como incorrectas

  3. ¿Puedo ingresar al examen antes de la hora indicada?
  4. Si ingresas previamente al Examen desde casa te aprecerá un mensaje de error en tus datos de accesp, esto se debe a que el sistema está programado para iniciar en el día y horario establecidos

  5. ¿Puedo saber cuánto tiempo le resta a mi examen?
  6. Te sugerimos revisar dentro del examen la opcion "Ver tiempo" donde podrás consultar el tiempo que resta para concluirlo.

  7. Al ingresar a mi folio y contraseña aparece el mensaje "credenciales incorrectas".
  8. Verifica que estás ingresando el folio y la contraseña de forma correcta, tal cual te fueron enviados, y revisa que la tecla "Bloq Mayusculas" no esté activa.

  9. Inicié sesión y mientras leía las intstrucciones el sistema me sacó de la sesión. Ahora no puedo ingresar.
  10. Cierra todas las ventanas de navegación y reingresa al programa PSI Secure Browser; luego, realiza el proceso de validación de identidad. No habrá reposición de tiempo.

  11. Cada que cambio de pregunta, el sistema tarda mucho en pasar a la siguiente.
  12. Verifica tu conexión a internet.

  13. Por error, cerré la ventana de navegación y hora no puedo ingresar; dice "sustentante en sesión".
  14. Verifica que no se encuentre minimizada la ventana, cierra todas las ventanas de navegación, y vuelve a ingresar al programa PSI Secure Browser; realiza el proceso de validación de identidad. No habrpa reposición de tiempo.

  15. En caso de que mi equipo falle, se apague, exista un corte de luz o de internet en el transcurso de la aplicación, ¿Se repondrá el tiempo perdido?
  16. Deberás ingresar nuevamente al programa PSI Secure Browser y realizar el proceso de validación de identidad. No habrá reposición de tiempo.

  17. En caso de requerir soporte técnico, ¿el uso del celular o la ayuda de otra persona para llamar a los números indicados tendrá alguna consecuencia que pueda llevar a la cancelación del examen?
  18. En caso de tener problemas técnicos, te sugerimos llamar directamente sin ayuda de un tercero a los números indicados. La llamada llevará a la validación posterior de la consistencia entre el tiempo en que tu examen estuvo inactivo y el tiempo en que estuviste haciendo uso del celular, para determinar si habrá o no alguna consecuencia

  1. Una vez terminado el examen, ¿qué debo hacer?
  2. Deberás dar clic en el botón Terminar, que mostrará la siguiente leyenda: Usted ha conluido su examen, puede salir del navegador. Muchas gracias
  3. Al finalizar mi examen, ¿tendré que hacer algún procedimiento adicional?
  4. Una vez que hayas dado clic en el botón Terminar y se haya presentado el mensaje de finalización del examen, el sistema habrá registrado todas las respuestas. Cierra el programa PSI Secure Browser.
  5. ¿Puedo solicitar revisión de mi examen?
  6. Consulta en la convocatoria de la institución a la que deseas ingresar si existe un mecanismo de revisión de resultados o apelación de los mismos.
  1. ¿Qué pasa si tengo mi folio y contraseña en una hoja durante la captura del video del espacio de aplicación?
  2. Te sugerimos anotar los datos en unanota adhesiva pequeña y pegarla junto a tu equipo de cómputo, pues en caso de tener algún material adicional en tu espacio de aplicación la grabación lo captará y levantará el reporte correspondiente
  3. ¿Se pueden utilizar hojas blancas para realizar cálculos durante el examen?
  4. Puedes emplear solo una hoja, sin embargo, antes de responder el primer reactivo debes mostrar a la cámara la hoja por ambos lados, para garantizar que está en blanco. De la misma forma, después de responder el último reactivo y antes de finalizar la sesión de aplicación, deberás romper la hoja ante la cámara. En caso de no hacerlo, tu examen podrá cancelarse.
  5. ¿Puedo usar calculadora para mi examen?
  6. Si, para acceder a ella, te sugerimos revisar dentro del examen la opción "Calculadora" donde podrás tener acceso a una calculadora simple.
  7. ¿Está permitido ir al sanitario?
  8. No está permitido abandonar el espacio de aplicación, por ello te recomendamos acudir al sanitario antes de la hora de inicio del examen.