Misión
El Observatorio Turístico del Estado de Veracruz es un espacio plural donde se reúne y genera, analiza, y difunde, la información estadística y de investigación de la actividad turística del Estado de Veracruz, a través de acciones oportunas y confiables, que contribuyen a la toma de decisiones del sector público, privado, y social.
Visión
El Observatorio turístico será un referente a nivel nacional e internacional por la utilidad y permanente actualización de los datos estadísticos recolectados; la generación innovadora de conocimiento significativo; y la difusión digital útil para la toma de decisiones de los diferentes actores de la actividad turística estatal.
Valores
Objetividad; imparcialidad; respeto; honestidad; confiabilidad; responsabilidad; integridad; compromiso; cooperación; profesionalismo.