| Año 3 • No. 91 • febrero 10 de 2003 | Xalapa • Veracruz • México | Publicación
Semanal |
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Antes lo logró en el proceso
de ingreso a sus programas académicos Obtiene la UV, certificación ISO-9001:2000 en dos áreas de su gestión institucional Gina Sotelo Ríos |
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 El rector Víctor Arredondo junto con Diana González, directora de Bibliotecas de la UV. |
La
Universidad Veracruzana sigue siendo punta de lanza en el contexto
nacional en materia de certificación de sus procesos de gestión
de la calidad, aseguró Luis Hernández, representante
de International Certification of Quality Systems (IQS) al entregar
al rector Víctor Arredondo, sendas certificaciones iso-9001:2000
que acreditan tanto al proceso en gestión de la calidad de
la Dirección de Bibliotecas (DB), como el de Estadística
Básica de la Dirección de Plantación Institucional
(DPI). |
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Por
otra parte, el representante del organismo certificador IQS, dijo
que este logro institucional no hubiera sido posible si la Universidad
no contara con la guía precisa para lograr objetivos de altos
vuelos, pues “como en cualquier gran orquesta sinfónica,
no sólo basta tener a los mejores ejecutantes, sino que es
necesario contar con el mejor director que los guíe”. Ricardo Mercado del Collado, director de Planeación Institucional, instancia que recibió la certificación ISO 9001:2000 a su proceso de Estadística Básica, dijo que el camino de la certificación ha sido largo y complejo y en él ha intervenido todo un equipo de profesionales de la institución que siempre ha estado decidido a dar lo mejor de si para lograr esta meta. |
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 Ricardo Mercado, director general de la UV2, Raúl Arias Lovillo, secretario Académico, Luis Hernández, representante de IQS y el rector de la Universidad Veracruzana, Víctor Arredondo. |
Mercado
del Collado enfatizó también el logro de la Dirección
de Bibliotecas de la uv, al ser la tercera en el país, luego
de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) y
de la Universidad de Quintana Roo (Uqroo), en obtener la
certificación ISO 9001:2000 en materia bibliotecaria: “La UV se une ahora a un grupo privilegiado de instituciones que gozan de la certificación de sus procesos de calidad en materia de bibliotecas y en el caso del proceso de Estadística Básica somos la primera institución del país que certifica estos procesos”. |
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Por
otra parte, dijo que como la cultura de la calidad total se ha convertido
en una de las más importantes metas de la institución
educativa, la Universidad Veracruzana ha comenzado ya el diseño
del proceso en gestión de calidad del Programa de Estímulos
a la Productividad. De igual forma, este esfuerzo se realiza en la Dirección de Administración Escolar para certificar el proceso de expedición de títulos profesionales, así como la gestión de la cédula profesional. Recordó que en 2002, esa dependencia universitaria recibió la certificación ISO 9001, por llevar a cabo el proceso de ingreso de estudiantes bajo los estándares internacionales de calidad. |
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En
el acto de entrega de certificados ISO 9001:2000 celebrado en la
sala de juntas de la Rectoría, el director de Planeación
Institucional dijo que la importancia de obtener este reconocimiento
resalta si consideramos que, en el caso de la construcción
de la información estadística de la uv, se da cuenta
del desempeño institucional, pues en ella se incluyen datos
sobre la población escolar en sus diferentes niveles y modalidades,
atención a estudiantes, integración del personal académico,
entre otros. Para el caso de la dirección de Bibliotecas, dijo que para una institución como la uv no es posible ser ajenos a la oportunidad de formar parte del selecto grupo de instancias universitarias que se han incorporado a procesos de certificación internacional, de ahí que la UV decidió someter a la certificación externa sus procesos de adquisición de recursos documentales (libros revistas, discos compactos, videos), análisis y organización de recursos documentales, y prestación de servicios informáticos. |
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