Acceso a la información Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad Veracruzana PROCESO: Acceso a la información Diagrama de caracterización Partes interesadas pertinentes Plantilla para la gestión de riesgos Oportunidades de mejora Salidas no conformes Seguimiento y medición de los procesos Informe sobre el desempeño de los procesos (Requisito 9.1.3) Procedimiento Gestión de las solicitudes de acceso a la información pública