
{"id":6665,"date":"2023-10-11T17:16:48","date_gmt":"2023-10-11T22:16:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/?p=6665"},"modified":"2026-01-22T10:20:53","modified_gmt":"2026-01-22T16:20:53","slug":"riuv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/estudiantes\/riuv\/","title":{"rendered":"RIUV &#8211; Red Inal\u00e1mbrica Universidad Veracruzana"},"content":{"rendered":"<table style=\"width: 100%;border-collapse: collapse;border-style: hidden\" border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 88.1436%\"><\/td>\n<td style=\"width: 8.17622%;border-style: hidden;text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-6747\" src=\"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/files\/2023\/10\/icono-autogestion.png\" alt=\"icono identificador de servicio de autogesti\u00f3n\" width=\"591\" height=\"503\" srcset=\"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/files\/2023\/10\/icono-autogestion.png 591w, https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/files\/2023\/10\/icono-autogestion-300x255.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 591px) 100vw, 591px\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table style=\"width: 100%;border-collapse: collapse;border-style: hidden\" border=\"1\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 100%;background-color: #005baa;border-color: #d1dbe0;text-align: center;height: 24px\" colspan=\"2\"><span style=\"color: #ffffff\"><strong>DATOS DEL TR\u00c1MITE O SERVICIO<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;height: 24px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Descripci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">Brindar servicio de conexi\u00f3n a la red institucional y servicios de internet de manera inal\u00e1mbrica a trav\u00e9s de puntos de acceso instalados en las instalaciones universitarias para la comunidad universitaria.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 24px\"><strong>Tipo de tr\u00e1mite:<\/strong><span style=\"font-size: 12pt\"><strong><br \/>\n<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">No aplica<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Identificaci\u00f3n tipo de servicio:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">Beneficio<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 48px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 48px\">Red inal\u00e1mbrica abierta con validaci\u00f3n a trav\u00e9s de un formulario web registrando una cuenta de usuario y su correspondiente contrase\u00f1a.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;height: 24px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Dirigido a:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">Cualquier miembro de la comunidad UV.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 120px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 120px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Requisitos:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 120px\">Debe de contar con:<br \/>\n\u2013 Dispositivos con soporte a tecnolog\u00eda Wifi<br \/>\n\u2013 Navegador de Internet<br \/>\n\u2013 Debe pertenecer a la Comunidad Universitaria y contar con un correo electr\u00f3nico activo del tipo <strong>@uv.mx<\/strong> o <strong>@estudiantes.uv.mx<\/strong>, para que pueda conectarse con cualquier dispositivo que soporte tecnolog\u00eda WIFI.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;height: 24px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Medio de solicitud:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">Este es un servicio que se despliega de manera autom\u00e1tica con los puntos de acceso instalados en las dependencias.<br \/>\nPara nuevas solicitudes de habilitaci\u00f3n de espacios con acceso a RIUV, debe:<br \/>\n\u2013 A trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n del dispositivo m\u00f3vil identificar y seleccionar el SSID <span style=\"font-size: 12pt\">\u201c<\/span>RIUV<span style=\"font-size: 12pt\">\u201d<\/span>.<br \/>\n\u2013 De manera autom\u00e1tica, se desplegar\u00e1 el portal para el acceso.<br \/>\n\u2013 En el portal ingresar su usuario y contrase\u00f1a institucional y aceptar los t\u00e9rminos y condiciones del servicio.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;height: 24px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Canales de entrega:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">Para uso del servicio en donde existe cobertura es de autogesti\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;height: 24px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Horario de atenci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">El servicio se encuentra disponible 24\/7.<br \/>\nPara soporte t\u00e9cnico a RIUV, los horarios de atenci\u00f3n son de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas, a excepci\u00f3n de los d\u00edas marcados en el <a style=\"color: #337d97;text-decoration: underline\" href=\"https:\/\/www.uv.mx\/apps\/calendarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">calendario oficial de la UV de personal de confianza<\/a> como no laborales.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 48px\"><strong>Documento o comprobante a obtener:<\/strong><span style=\"font-size: 12pt\"><strong><br \/>\n<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 48px\">P\u00e1gina de aceptaci\u00f3n de ingreso de credenciales.<br \/>\nServicio de navegaci\u00f3n en internet a trav\u00e9s de la red inal\u00e1mbrica institucional<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Fundamento normativo:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">Art\u00edculo 249 Fracci\u00f3n IX, XII y XIX del Estatuto General de la Universidad Veracruzana.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Restricciones:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">\u2013 Es necesario contar con cuenta institucional de la Universidad Veracruzana<br \/>\n\u2013 Que el SSID (<em>Service Set Identifier<\/em> o identificador de red de servicio) sea alcanzable<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Costo:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\">Gratuito<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Forma de pago:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">No aplica<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;height: 24px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Tiempo de respuesta:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">No aplica<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;height: 24px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Sitio web:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><a style=\"color: #337d97;text-decoration: underline\" href=\"http:\/\/www.uv.mx\/riuv\/faqs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>https:\/\/www.uv.mx\/riuv\/faqs<\/u><\/a><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;height: 25px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Servicios relacionados:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 25px\"><a style=\"color: #337d97;text-decoration: underline\" href=\"https:\/\/www.uv.mx\/orgmet\/files\/2019\/09\/sgsi-ca-p-031.pdf\">Procedimiento de Gesti\u00f3n de cuentas institucionales.<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Preguntas frecuentes:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\"><a style=\"color: #337d97;text-decoration: underline\" href=\"https:\/\/www.uv.mx\/riuv\/faqs\/\"><span style=\"font-size: 12pt\">https:\/\/www.uv.mx\/riuv\/faqs\/<\/span><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.5576%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Apoyos digitales:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.4424%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\"><a style=\"color: #337d97;text-decoration: underline\" href=\"https:\/\/lumen.uv.mx\/lumen\/shared\/embed\/resource\/2458\"><span style=\"font-size: 12pt\"> Conoce tu Universidad \u2013 RIUV login<\/span><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table style=\"width: 100%;border-collapse: collapse;border-style: hidden\" border=\"1\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 100%;border-color: #d1dbe0;background-color: #005baa;text-align: center;height: 24px\" colspan=\"2\"><span style=\"color: #ffffff\"><strong>DATOS DEL \u00c1REA RESPONSABLE \/ INFORMACI\u00d3N PARA CONSULTAS<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;height: 48px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Nombre de la persona responsable:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 48px\">Lic. Gabriel Lozano Garc\u00eda<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;height: 24px;background-color: #ebecec\"><strong>Puesto de la persona responsable:<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">Jefe de departamento de Redes y Telecomunicaciones<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;height: 48px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>\u00c1rea responsable:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 48px\">Direcci\u00f3n General de Tecnolog\u00eda de Informaci\u00f3n<br \/>\nDirecci\u00f3n de Servicios de Red e infraestructura Tecnol\u00f3gica<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;height: 24px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Departamento que presta el tr\u00e1mite o servicio:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">Departamento de Redes y Telecomunicaciones<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 72px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 72px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 72px\"><span style=\"font-size: 12pt\">Lomas del Estadio s\/n Edificio \u201cE\u201d 1er. Piso, <\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 12pt\">Col. Zona Universitaria. C.P. 91000<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 12pt\">Xalapa, Veracruz, M\u00e9xico<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\">(228) 842 1700 Ext. 11509, 11535<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><a style=\"color: #337d97;text-decoration: underline\" href=\"mailto:redes@uv.mx\"><u>redes@uv.mx<\/u><\/a>, <a style=\"color: #337d97;text-decoration: underline\" href=\"mailto:dsrit@uv.mx\">dsrit@uv.mx<\/a><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;background-color: #ebecec;height: 48px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Horario de atenci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 48px\"><span style=\"font-size: 12pt\">Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00 horas, a excepci\u00f3n de los d\u00edas marcados en el <a style=\"color: #337d97;text-decoration: underline\" href=\"https:\/\/www.uv.mx\/apps\/calendarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">calendario oficial de la UV de personal de confianza<\/a>, como no laborales.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table style=\"width: 100%;border-collapse: collapse;border-style: hidden\" border=\"1\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 100%;border-color: #d1dbe0;background-color: #005baa;text-align: center;height: 24px\" colspan=\"2\"><span style=\"color: #ffffff\"><strong>INFORMACI\u00d3N PARA QUEJAS<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;height: 48px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Nombre de la persona responsable:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 48px\">Mtro. H\u00e9ctor Bonola Viru\u00e9s<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;height: 24px;background-color: #ebecec\"><strong>Puesto de la persona responsable:<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\">Director de de Servicios de Red e Infraestructura Tecnol\u00f3gica<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 72px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;height: 72px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 72px\"><span style=\"font-size: 12pt\">Lomas del Estadio s\/n Edificio \u201cE\u201d 1er. Piso, <\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 12pt\">Col. Zona Universitaria. C.P. 91000<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 12pt\">Xalapa, Veracruz, M\u00e9xico<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;height: 25px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 25px\"><span style=\"font-size: 12pt\">(228) 842 1700 Ext. 11790<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;height: 24px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 24px\"><span style=\"font-size: 12pt\"><a style=\"color: #337d97;text-decoration: underline\" href=\"mailto:hbonola@uv.mx\"><u>hbonola@uv.mx<\/u><\/a><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px\">\n<td style=\"width: 20.4785%;border-color: #d1dbe0;height: 48px;background-color: #ebecec\"><span style=\"font-size: 12pt\"><strong>Horario de atenci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 79.5215%;border-color: #d1dbe0;height: 48px\"><span style=\"font-size: 12pt\">Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y 17:00 a 20:00 horas, a excepci\u00f3n de los d\u00edas marcados en el <a style=\"color: #337d97;text-decoration: underline\" href=\"https:\/\/www.uv.mx\/apps\/calendarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">calendario oficial de la UV de personal de confianza<\/a>, como no laborales.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Brindar servicio de conexi\u00f3n a la red institucional y servicios de internet de manera inal\u00e1mbrica a trav\u00e9s de puntos de acceso instalados en las instalaciones universitarias para la comunidad universitaria.<\/p>\n","protected":false},"author":1753,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,18,16],"tags":[9,10,40,42,43,44,8],"class_list":["post-6665","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-academicos","category-administrativos","category-estudiantes","tag-academicos","tag-administrativos","tag-autogestion","tag-autogestion_academico","tag-autogestion_administrativo","tag-autogestion_alumno","tag-estudiantes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6665","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1753"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6665"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6665\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8283,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6665\/revisions\/8283"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6665"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6665"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6665"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}