{"id":6665,"date":"2023-10-11T17:16:48","date_gmt":"2023-10-11T22:16:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/?p=6665"},"modified":"2026-06-16T10:47:22","modified_gmt":"2026-06-16T16:47:22","slug":"riuv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/estudiantes\/riuv\/","title":{"rendered":"RIUV – Red Inal\u00e1mbrica Universidad Veracruzana"},"content":{"rendered":"\n\n\n
<\/td>\n\"icono<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
DATOS DEL TR\u00c1MITE O SERVICIO<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Descripci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nBrindar servicio de conexi\u00f3n a la red institucional y servicios de internet de manera inal\u00e1mbrica a trav\u00e9s de puntos de acceso instalados en las instalaciones universitarias para la comunidad universitaria.<\/td>\n<\/tr>\n
Tipo de tr\u00e1mite:<\/strong>
\n<\/strong><\/span><\/td>\n		No aplica<\/td>\n<\/tr>\n
Identificaci\u00f3n tipo de servicio:<\/strong><\/span><\/td>\nBeneficio<\/td>\n<\/tr>\n
Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/span><\/td>\nRed inal\u00e1mbrica abierta con validaci\u00f3n a trav\u00e9s de un formulario web registrando una cuenta de usuario y su correspondiente contrase\u00f1a.<\/td>\n<\/tr>\n
Dirigido a:<\/strong><\/span><\/td>\nCualquier miembro de la comunidad UV.<\/td>\n<\/tr>\n
Requisitos:<\/strong><\/span><\/td>\n\u2013 Dispositivos m\u00f3viles
\n\u2013 Navegador de Internet
\n\u2013 Cuenta institucional vigente
\n\u2013 Debe pertenecer a la comunidad universitaria y contar con un correo electr\u00f3nico activo del tipo @uv.mx<\/strong> o @estudiantes.uv.mx<\/strong>, para que pueda conectarse con cualquier dispositivo que soporte tecnolog\u00eda WIFI.<\/td>\n<\/tr>\n
Medio de solicitud:<\/strong><\/span><\/td>\nEste es un servicio que se despliega de manera autom\u00e1tica con los puntos de acceso instalados en las dependencias.
\nPara nuevas solicitudes de habilitaci\u00f3n de espacios con acceso a RIUV, debe:
\n\u2013 Solicitar una evaluaci\u00f3n diagn\u00f3stica a la Direcci\u00f3n de Servicios de Red e Infraestructura Tecnol\u00f3gica (DSRIT) para verificar que el espacio donde quiera desplegarse el servicio sea factible. (Podr\u00e1 realizarse v\u00eda correo electr\u00f3nico u oficio dirigido a la persona titular de la DSRIT).
\n\u2013 Con base en el diagn\u00f3stico, la entidad acad\u00e9mica o dependencia deber\u00e1 gestionar lo solicitud con el diagn\u00f3stico generado (canalizaci\u00f3n, access point\/switch, mismos que deber\u00e1n estar basados en el est\u00e1ndar institucional<\/a>).<\/td>\n<\/tr>\n
Canales de entrega:<\/strong><\/span><\/td>\nPara uso del servicio en donde existe cobertura es de autogesti\u00f3n.
\nPara realizar la instalaci\u00f3n de nuevas solicitudes de habilitaci\u00f3n de espacios con acceso a RIUV, se debe agendar con el departamento de redes mediante el env\u00edo de un oficio o un correo electr\u00f3nico.<\/td>\n<\/tr>\n
Horario de atenci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nPara nuevas solicitudes de habilitaci\u00f3n de espacios con acceso a RIUV, los horarios de atenci\u00f3n son de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas,\u00a0a excepci\u00f3n de los d\u00edas marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza<\/a> como no laborales.<\/td>\n<\/tr>\n
Documento o comprobante a obtener:<\/strong>
\n<\/strong><\/span><\/td>\n		\u2013 P\u00e1gina de aceptaci\u00f3n de ingreso de credenciales.
\n\u2013 Servicio de navegaci\u00f3n en internet a trav\u00e9s de la red inal\u00e1mbrica institucional.<\/td>\n<\/tr>\n
Fundamento normativo:<\/strong><\/span><\/td>\nArt\u00edculo 249 Fracci\u00f3n IX, XII y XIX del Estatuto General de la Universidad Veracruzana.<\/td>\n<\/tr>\n
Restricciones:<\/strong><\/span><\/td>\n\u2013 Es necesario contar con cuenta institucional de la Universidad Veracruzana
\n\u2013 Que el SSID (Service Set Identifier<\/em> o identificador de red de servicio) sea alcanzable<\/td>\n<\/tr>\n
Costo:<\/strong><\/span><\/td>\nGratuito<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Forma de pago:<\/strong><\/span><\/td>\nNo aplica<\/td>\n<\/tr>\n
Tiempo de respuesta:<\/strong><\/span><\/td>\nPara nuevas solicitudes de habilitaci\u00f3n de espacios con acceso a RIUV, el tiempo de atenci\u00f3n ser\u00e1 de 48 hrs. h\u00e1biles.<\/td>\n<\/tr>\n
Sitio web:<\/strong><\/span><\/td>\nhttps:\/\/www.uv.mx\/riuv\/faqs<\/u><\/a><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Servicios relacionados:<\/strong><\/span><\/td>\n\u2013 Gesti\u00f3n de cuentas institucionales.<\/a>
\n\u2013 Instalaci\u00f3n de cableado estructurado para la conexi\u00f3n a la red institucional.<\/td>\n<\/tr>\n
Preguntas frecuentes:<\/strong><\/span><\/td>\nhttps:\/\/www.uv.mx\/riuv\/faqs\/<\/span><\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Apoyos digitales:<\/strong><\/span><\/td>\n Conoce tu Universidad \u2013 RIUV login<\/span><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
DATOS DEL \u00c1REA RESPONSABLE \/ INFORMACI\u00d3N PARA CONSULTAS<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Nombre de la persona responsable:<\/strong><\/span><\/td>\nLic. Gabriel Lozano Garc\u00eda<\/td>\n<\/tr>\n
Puesto de la persona responsable:<\/strong><\/td>\nJefe de departamento de Redes y Telecomunicaciones<\/td>\n<\/tr>\n
\u00c1rea responsable:<\/strong><\/span><\/td>\nDirecci\u00f3n General de Tecnolog\u00eda de Informaci\u00f3n
\nDirecci\u00f3n de Servicios de Red e infraestructura Tecnol\u00f3gica<\/td>\n<\/tr>\n
Departamento que presta el tr\u00e1mite o servicio:<\/strong><\/span><\/td>\nDepartamento de Redes y Telecomunicaciones<\/td>\n<\/tr>\n
Direcci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nLomas del Estadio s\/n Edificio \u201cE\u201d 1er. Piso, <\/span>
\nCol. Zona Universitaria. C.P. 91000<\/span>
\nXalapa, Veracruz, M\u00e9xico<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Tel\u00e9fono:<\/strong><\/span><\/td>\n(228) 842 1700 Ext. 11509, 11535<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Correo electr\u00f3nico:<\/strong><\/span><\/td>\nredes@uv.mx<\/u><\/a>, dsrit@uv.mx<\/a><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Horario de atenci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nSe recibir\u00e1n oficios de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y 16:00 a 18:00 horas, a excepci\u00f3n de los d\u00edas marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza<\/a>, como no laborales.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
INFORMACI\u00d3N PARA QUEJAS<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Nombre de la persona responsable:<\/strong><\/span><\/td>\nMtro. H\u00e9ctor Bonola Viru\u00e9s<\/td>\n<\/tr>\n
Puesto de la persona responsable:<\/strong><\/td>\nDirector de de Servicios de Red e Infraestructura Tecnol\u00f3gica<\/td>\n<\/tr>\n
Direcci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nLomas del Estadio s\/n Edificio \u201cE\u201d 1er. Piso, <\/span>
\nCol. Zona Universitaria. C.P. 91000<\/span>
\nXalapa, Veracruz, M\u00e9xico<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Tel\u00e9fono:<\/strong><\/span><\/td>\n(228) 842 1700 Ext. 11790<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Correo electr\u00f3nico:<\/strong><\/span><\/td>\nhbonola@uv.mx<\/u><\/a><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Horario de atenci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nLunes a viernes de 09:00 a 14:00 y 17:00 a 20:00 horas, a excepci\u00f3n de los d\u00edas marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza<\/a>, como no laborales.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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