{"id":5818,"date":"2020-06-23T17:26:27","date_gmt":"2020-06-23T22:26:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/?p=5818"},"modified":"2026-06-16T10:42:42","modified_gmt":"2026-06-16T16:42:42","slug":"reasignacioncontrasena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/estudiantes\/reasignacioncontrasena\/","title":{"rendered":"Reasignaci\u00f3n de contrase\u00f1a para estudiantes"},"content":{"rendered":"\n\n\n
<\/td>\n\"icono<\/td>\n\"icono<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
DATOS DEL TR\u00c1MITE O SERVICIO<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Descripci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nReasignar la contrase\u00f1a de cuenta institucional de estudiantes.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Tipo de tr\u00e1mite:<\/strong>
\n<\/strong><\/span><\/td>\n		No aplica<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Identificaci\u00f3n tipo de servicio:<\/strong><\/span><\/td>\nBeneficio<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/span><\/td>\nEl servicio incluye a estudiantes activos de la Universidad Veracruzana para el desarrollo de sus actividades:<\/span>
\n\u2212 Reasignaci\u00f3n de contrase\u00f1a<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Dirigido a:<\/strong><\/span><\/td>\nEstudiantes activos que por sus funciones o actividades tienen la necesidad de utilizar una cuenta institucional.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Requisitos:<\/strong><\/span><\/td>\n\u2212 El estudiante deber\u00e1 encontrarse activo en la Universidad.
\n\u2212 Para la solicitud de reasignaci\u00f3n de contrase\u00f1a de manera presencial, el estudiante tendr\u00e1 que presentar credencial vigente de la UV o en su defecto una identificaci\u00f3n oficial.
\n\u2212 Para la solicitud en en l\u00ednea, deber\u00e1 tener dado de alta su correo electr\u00f3nico alterno en el subsistema de estudiantes y acceso a \u00e9l.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Medio de solicitud:<\/strong><\/span><\/td>\nLa petici\u00f3n del servicio se podr\u00e1 realizar en l\u00ednea o de manera presencial.<\/td>\n<\/tr>\n
Canales de entrega:<\/strong><\/span><\/td>\n\u2212 Correo electr\u00f3nico.<\/span>
\n\u2212 Presencial.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Horario de atenci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nLunes a viernes de 09:00 a 15:00 y 16:00 a 18:00 horas, a excepci\u00f3n de los d\u00edas marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza<\/a> como no laborales.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Documento o comprobante a obtener:<\/strong>
\n<\/strong><\/span><\/td>\n		 Correo electr\u00f3nico.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Fundamento normativo:<\/strong><\/span><\/td>\n Estatuto General. Art\u00edculo 249, Fracci\u00f3n IX (Brindar a la comunidad universitaria de la Universidad Veracruzana, asesor\u00eda, atenci\u00f3n t\u00e9cnica y capacitaci\u00f3n en el uso de los servicios e infraestructura de c\u00f3mputo y telecomunicaciones institucional;) y XIX (Administrar la infraestructura de redes, servidores y telecomunicaciones que apoyen la operaci\u00f3n de los servicios inform\u00e1ticos de Red)\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Restricciones:<\/strong><\/span><\/td>\n Ser estudiante activo en la universidad.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Costo:<\/strong><\/span><\/td>\nGratuito<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Forma de pago:<\/strong><\/span><\/td>\nNo aplica<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Tiempo de respuesta:<\/strong><\/span><\/td>\nTiempo m\u00e1ximo de 48 hrs. h\u00e1biles<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Sitio web:<\/strong><\/span><\/td>\nNo aplica.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Servicios relacionados:<\/strong><\/span><\/td>\n\u2212 MiUV.<\/span>
\n\u2212 Correo electr\u00f3nico institucional.<\/span>
\n\u2212 RIUV.<\/span>
\n\u2212 Sistemas inform\u00e1ticos institucionales.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Preguntas frecuentes:<\/strong><\/span><\/td>\n\u00bfQu\u00e9 documentos debo presentar para solicitar la reasignaci\u00f3n de contrase\u00f1a?<\/strong> R= Para el caso de tramitar de manera presencial, deber\u00e1s acudir con una identificaci\u00f3n oficial vigente.<\/p>\n

\u00bfPuedo reestablecer directamente mi contrase\u00f1a?<\/strong> R= Existe la posibilidad a trav\u00e9s de MiUV y solicitar el servicio con una cuenta alterna.<\/td>\n<\/tr>\n

Apoyos digitales:<\/strong><\/span><\/td>\nNo aplica<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
DATOS DEL \u00c1REA RESPONSABLE \/ INFORMACI\u00d3N PARA CONSULTAS<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Nombre de la persona responsable:<\/strong><\/span><\/td>\nMtro. Daniel Z\u00fa\u00f1iga Andrade<\/td>\n<\/tr>\n
Puesto de la persona responsable:<\/strong><\/td>\nJefe de departamento de Arquitectura y Servicios de Red<\/td>\n<\/tr>\n
\u00c1rea responsable:<\/strong><\/span><\/td>\nDirecci\u00f3n General de Tecnolog\u00eda de Informaci\u00f3n
\nDirecci\u00f3n de Servicios de Red e infraestructura Tecnol\u00f3gica<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Departamento que presta el tr\u00e1mite o servicio:<\/strong><\/span><\/td>\nDepartamento de Arquitectura y Servicios de Red<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Direcci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nLomas del Estadio s\/n Edificio \u201cE\u201d 1er. Piso, <\/span>
\nCol. Zona Universitaria. C.P. 91000<\/span>
\nXalapa, Veracruz, M\u00e9xico<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Tel\u00e9fono:<\/strong><\/span><\/td>\n(228) 842 1700 Ext. 11790<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Correo electr\u00f3nico:<\/strong><\/span><\/td>\ndzuniga@uv.mx<\/a>, dsrit@uv.mx<\/a><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Horario de atenci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nLunes a viernes de 09:00 a 15:00 y 16:00 a 18:00 horas, a excepci\u00f3n, de los d\u00edas marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza<\/a>, como no laborales.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
INFORMACI\u00d3N PARA QUEJAS<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Nombre de la persona responsable:<\/strong><\/span><\/td>\nMtro. H\u00e9ctor Bonola Viru\u00e9s<\/td>\n<\/tr>\n
Puesto de la persona responsable:<\/strong><\/td>\nDirector de de Servicios de Red e Infraestructura Tecnol\u00f3gica<\/td>\n<\/tr>\n
Direcci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nLomas del Estadio s\/n Edificio \u201cE\u201d 1er. Piso,
\nCol. Zona Universitaria. C.P. 91000
\nXalapa, Veracruz, M\u00e9xico<\/td>\n<\/tr>\n
Tel\u00e9fono:<\/strong><\/span><\/td>\n(228) 842 1700 Ext. 11790<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Correo electr\u00f3nico:<\/strong><\/span><\/td>\nhbonola@uv.mx<\/a><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Horario de atenci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/td>\nLunes a viernes de 09:00 a 14:00 y 17:00 a 20:00 hrs., a excepci\u00f3n de los d\u00edas marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza<\/a>, como no laborales.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Reasignar la contrase\u00f1a de cuenta institucional de estudiantes.<\/p>\n","protected":false},"author":1753,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[8,67,47],"class_list":["post-5818","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-estudiantes","tag-estudiantes","tag-igeneral","tag-servicio_linea_alumno"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1753"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5818"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5818\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8552,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5818\/revisions\/8552"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5818"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5818"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/servicios\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}