| ¿Quiénes puede solicitar la emisión de un informe de gasto telefónico? | Titulares y/o administradores de entidades académicas y dependencias. |
| ¿Qué datos se requieren para brindar el informe? | Indicar en la solicitud lo siguiente: UR (dependencia), fuente de financiamiento (fondo), proceso-proyecto (clave programática), COG (partida), periodo y línea (s) telefónica (s). |
| ¿Cuál es el tiempo de atención de la solicitud? | El informe será emitido en un periodo no mayor a 5 días hábiles. |
| ¿A través de qué medios pueden hacer su solicitud? | Correo electrónico dirigido a telefonia@uv.mx, Oficio mediante el Sistema de Administración y Seguimiento de Correspondencia (HERMES) dirigido a ghernandez@uv.mx, mediante portal de la herramienta de gestión de servicios, vía telefónica al teléfono: (228) 842 1700 Ext. 11520 y 11522 o de manera presencial en el Departamento de Administración de Servicios de Telefonía, ubicado en Lomas del Estadio s/n Edificio “A” 5to. Piso, Col. Zona Universitaria C.P. 91000 Xalapa, Veracruz. |
| ¿Cuáles son los horarios de atención? | Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y 16:00 a 20:00 horas, a excepción, de los días marcados en el calendario oficial de la UV de personal de confianza, como no laborales. |
| ¿Quién puede brindarme más información en caso de alguna duda? | El Departamento de Administración de Servicios de Telefonía (DAST). En el siguiente teléfono: (228) 842 1700 Ext. 11520 y 11522. |