PREGUNTAS FRECUENTES Descripción Políticas Diagrama Formatos Documentos de Consulta Calendarios Atención a usuarios Preguntas frecuentes 1. ¿En cuanto tiempo recibo el servicio de seguridad, después de entregada mi solicitud? Una vez autorizada la solicitud de seguridad por la Secretaría de Administración y Finanzas se realiza la contratación de seguridad por el periodo establecido en
ATENCIÓN A USUARIOS Descripción Políticas Diagrama Formatos Documentos de Consulta Calendarios Atención a usuarios Preguntas frecuentes Área: Departamento de Servicios Generales, Lomas Del Estadio s/n Edificio “C” Planta Baja C.P. 91000, Zona Universitaria, Xalapa, Ver. Contacto: Dudas referentes al servicio de seguridad: Lic. Nayheli Grajales Méndez, Administradora del Departamento de Servicios Generales, Tel. 228
CALENDARIOS Descripción Políticas Diagrama Formatos Documentos de Consulta Calendarios Atención a usuarios Preguntas frecuentes No se aplica ningún Calendario para este trámite
DOCUMENTOS DE CONSULTA Descripción Políticas Diagrama Formatos Documentos de Consulta Calendarios Atención a usuarios Preguntas frecuentes Procedimiento: ABS-SG-P-01 Procedimiento Servicios Generales
FORMATOS Descripción Políticas Diagrama Formatos Documentos de Consulta Calendarios Atención a usuarios Preguntas frecuentes No se aplica ningún formato para este trámite
DIAGRAMA Descripción Políticas Diagrama Formatos Documentos de Consulta Calendarios Atención a usuarios Preguntas frecuentes 1.Entrega oficio especificando: •Inicio de periodo •Periodo de contratación •Indicar turno (24 horas ó 12 horas) •Periodo del servicio de los días de la semana (lunes a viernes, lunes a domingo y/o extraordinario) •Número de elementos de seguridad que necesitan.
POLÍTICAS Descripción Politicas Diagrama Formatos Documentos de Consulta Calendarios Atención a usuarios Preguntas frecuentes GENERALES La dependencia o Entidad Académica deberá enviar a través de la Secretaria de Administración la solicitud de contratación de seguridad y vigilancia justificando la necesidad del servicio. Los Titulares y/o Administradores de las Entidades Académicas o Dependencias solicitarán el
DESCRIPCIÓN Descripción Politicas Diagrama Formatos Documentos de Consulta Calendarios Atención a usuarios Preguntas frecuentes DESCRIPCIÓN: Realizar el trámite de solicitudes del servicio de seguridad contratada, requerida por las Entidades Académicas o Dependencias. FINALIDAD: Atender las solicitudes de la Entidades Académicas o Dependencias para cubrir las necesidades de seguridad de la comunidad Universitaria.
PREGUNTAS FRECUENTES Descripción Politicas Diagrama Formatos Documentos de Consulta Calendarios Atención a usuarios Preguntas frecuentes 1-¿En dónde debo entregar el formato de solicitud de servicio de mantenimiento vehicular (ABS-SG-F-33)? Deberá entregarlo en de Departamento de Servicios Generales de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 Hrs.