{"id":12385,"date":"2016-06-17T14:16:51","date_gmt":"2016-06-17T19:16:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/?p=12385"},"modified":"2016-06-17T14:16:51","modified_gmt":"2016-06-17T19:16:51","slug":"saf-capacito-a-personal-de-control-escolar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/general\/saf-capacito-a-personal-de-control-escolar\/","title":{"rendered":"SAF capacit\u00f3 a personal de control escolar"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><em>Imparti\u00f3 el curso Atenci\u00f3n y Servicio de Calidad a Usuarios<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_12392\" style=\"width: 732px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/ion-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12392\" class=\"size-full wp-image-12392\" src=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/ion-1.jpg\" alt=\"Ivonne Cisneros Luj\u00e1n y personal capacitado en materia de atenci\u00f3n y servicio de calidad a usuarios\" width=\"722\" height=\"482\" srcset=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/ion-1.jpg 722w, https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/ion-1-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 722px) 100vw, 722px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-12392\" class=\"wp-caption-text\">Ivonne Cisneros Luj\u00e1n y personal capacitado en materia de atenci\u00f3n y servicio de calidad a usuarios<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>Karina de la Paz Reyes D\u00edaz<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>Xalapa, Ver. 17\/06\/2016.-<\/em><\/strong><em>\u00a0<\/em>Personal que realiza funciones de control escolar en entidades acad\u00e9micas de la regi\u00f3n Xalapa, particip\u00f3 en el curso Atenci\u00f3n y Servicio de Calidad a Usuarios promovido por el Programa Institucional de Capacitaci\u00f3n para Personal Administrativo, T\u00e9cnico y Manual de la Secretar\u00eda de Administraci\u00f3n y Finanzas de la Universidad Veracruzana (UV)<\/p>\n<p>La clausura y entrega de constancias de este curso se realiz\u00f3 el lunes 13 de junio en el sal\u00f3n anexo de la Facultad de Qu\u00edmica Farmac\u00e9utica Biol\u00f3gica y a nombre de la secretaria de Administraci\u00f3n y Finanzas, Clementina Guerrero Garc\u00eda, asisti\u00f3 la directora general de Recursos Humanos, Ang\u00e9lica Ivonne Cisneros Luj\u00e1n, quien agradeci\u00f3 la participaci\u00f3n del personal en esta capacitaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u201cQu\u00e9 ser\u00eda de la Universidad sin todo el apoyo de los trabajadores de control escolar, su trabajo es fundamental\u201d, destac\u00f3 la funcionaria.<\/p>\n<p>Este curso, aclar\u00f3, no s\u00f3lo fue para reflexionar acerca de la importancia de la calidad de atenci\u00f3n al p\u00fablico, sino como una oportunidad de convivencia entre los asistentes, as\u00ed como de intercambio de experiencias.<\/p>\n<p>Mitzy Mart\u00ednez Beristain, jefa del Departamento de Evaluaci\u00f3n y Desarrollo de Personal de la Direcci\u00f3n General de Recursos Humanos, precis\u00f3 que en el curso participaron quienes desempe\u00f1an puestos de mecanograf\u00eda, taquimecanograf\u00eda, oficial primero y archivista con funciones de control escolar en entidades acad\u00e9micas.<\/p>\n<div id=\"attachment_12395\" style=\"width: 732px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/Cln-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12395\" class=\"size-full wp-image-12395\" src=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/Cln-2.jpg\" alt=\"Mar\u00eda Leticia Hern\u00e1ndez Bonilla\" width=\"722\" height=\"1081\" srcset=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/Cln-2.jpg 722w, https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/Cln-2-200x300.jpg 200w, https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/Cln-2-684x1024.jpg 684w\" sizes=\"auto, (max-width: 722px) 100vw, 722px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-12395\" class=\"wp-caption-text\">Mar\u00eda Leticia Hern\u00e1ndez Bonilla<\/p><\/div>\n<p>\u201cLa finalidad es que los participantes fortalezcan sus conocimientos, habilidades y actitudes para brindar un mejor servicio en lo relacionado a control escolar a todos los usuarios, especialmente a los estudiantes y acad\u00e9micos\u201d, dijo.<\/p>\n<p>\u201cHemos realizado diversos cursos, \u00e9ste fue el segundo de cuatro grupos m\u00e1s que estamos programando. Tratamos de abarcar todo lo posible, ya que estos trabajadores brindan un servicio que es sustantivo\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n<p>En este segundo curso \u2013de 16 horas divididas en cuatro sesiones\u2013 participaron 40 personas, 20 en el horario matutino y 20 en el vespertino.<\/p>\n<p>Mar\u00eda Leticia Hern\u00e1ndez Bonilla, quien labora en la Facultad de M\u00fasica, comparti\u00f3: \u201cEste curso nos deja aprendizaje para mejorar la calidad de atenci\u00f3n al p\u00fablico. Esto nos ayuda mucho tanto en lo laboral como en lo personal\u201d.<\/p>\n<p>A\u00f1adi\u00f3 que se trata de una capacitaci\u00f3n que no tiene antecedente y hace falta que tambi\u00e9n la tomen los acad\u00e9micos y estudiantes, \u201cas\u00ed formaremos un mejor equipo\u201d.<\/p>\n<p>En tanto, Alicia Garc\u00eda Villagr\u00e1n, quien se desempe\u00f1a como oficial primero en la Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales, dijo: \u201cEste curso fue una retroalimentaci\u00f3n, nos despert\u00f3 para analizar nuestro desempe\u00f1o en el trabajo y nos dio muchas herramientas para aplicarlas en atenci\u00f3n a los usuarios. Fue de mucho aprendizaje\u201d.<\/p>\n<div id=\"attachment_12397\" style=\"width: 732px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/Cn-3.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12397\" class=\"size-full wp-image-12397\" src=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/Cn-3.jpg\" alt=\"Alicia Garc\u00eda Villagr\u00e1n\" width=\"722\" height=\"1081\" srcset=\"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/Cn-3.jpg 722w, https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/Cn-3-200x300.jpg 200w, https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/files\/2016\/06\/Cn-3-684x1024.jpg 684w\" sizes=\"auto, (max-width: 722px) 100vw, 722px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-12397\" class=\"wp-caption-text\">Alicia Garc\u00eda Villagr\u00e1n<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><strong><em>Karina de la Paz Reyes.-<\/em><\/strong>Personal que realiza funciones de control escolar en entidades acad\u00e9micas de la regi\u00f3n Xalapa, particip\u00f3 en el curso Atenci\u00f3n y Servicio de Calidad a Usuarios promovido por el Programa Institucional de Capacitaci\u00f3n para Personal Administrativo, T\u00e9cnico y Manual de la Secretar\u00eda de Administraci\u00f3n y Finanzas de la Universidad Veracruzana (UV)<\/p>\n","protected":false},"author":1810,"featured_media":12391,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[3],"class_list":["post-12385","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-secundarias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12385","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1810"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12385"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12385\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12391"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12385"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12385"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uv.mx\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12385"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}