Abril 2002, Nueva época No. 52 Xalapa • Veracruz • México
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Organismo de vinculación apoyado por la uv
Apoya el Centro de Servicios a la Empresa al sector productivo
Ricardo Luna y Ángeles González

La competitividad empresarial reside en la capacidad de las empresas para mejorar y contar con una estrategia de negocios bien definida. Sin embargo, la mayoría no logra posicionarse debido a que recurre a un manejo intuitivo para operar, sin el empleo de recursos administrativos y bajo un modelo de economía protegida. Además, actualmente muchas empresas están más preocupadas por subsistir que por mejorar.
Frente a ese panorama, la Universidad Veracruzana creó el Centro Universitario de Servicios a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (Cusem), con el objetivo de crear entre los alumnos de licenciatura una cultura empresarial, que les permita identificar no sólo la estructura, sino además el funcionamiento de una organización productiva.
El director del Cusem, José Mario Aparicio Medina, quien también funge como representante de la Cámara de los
 

Empresarios de Consultoría de Veracruz, es catedrático de la Facultad de Arquitectura y coordinador de la maestría en Ingeniería Económica Financiera y de Costos de la uv, dijo que este centro ofreció recientemente un taller de habilidades gerenciales para actualizar los cuadros directivos de las empresas de la región, con lo que podrán diseñar sus planes de negocios y asegurar la competitividad de la mediana y la pequeña empresa.
A los participantes se les proporcionaron no sólo herramientas técnicas sino también lineamientos de una ética del consultor que privilegia la atención al público y el servicio de calidad. Los módulos que integraron la primera etapa de este taller, cuyas sesiones se impartieron semanalmente, fueron Pensamiento y planeación estratégica, Mercados, Procesos, Recursos humanos y Finanzas.
El Cusem cuenta con una planta de 40 consultores, apoyados por pasantes y tesistas de la uv que realizan el servicio social, quienes brindan servicios especializados de consultoría, diagnóstico, planes de negocios, inversión de mercado, perfiles de servicios, administración y control de calidad.
A lo largo de su primer año de consolidación, el Cusem cuenta con sucursales en Orizaba y Veracruz, y ha elaborado aproximadamente 99 proyectos, dirigidos a solucionar problemas del ámbito empresarial. Entre sus planes destaca la apertura de filiales en Córdoba, Tuxpan, Poza Rica y Coatzacoalcos, donde los estudiantes y pasantes de la uv serán capacitados y certificados como consultores bajo el nuevo concepto de estancia estudiantil.