Universidad Veracruzana

Normatividad Universitaria y de TI

28 noviembre, 2017 Autor:edortega

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Esta información estará sujeta a las modificaciones que se deriven de las reformas a la Legislación Universitaria, a la dinámica de cambio y los procesos de modernización administrativa y mejora continua dentro de la Universidad Veracruzana y de la Dirección General de Tecnología de Información.

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Actualización:9-01-2018

 

Ley Orgánica

Ley de Autonomía

Estatuto General

Reglamento para la Seguridad de la Información

Políticas generales de operación y uso del sistema de videocámaras en la UV

Estándares Institucionales de equipo de cómputo y periféricos

SGSI-GA-G-001 Resumen de Clasificación de la Información

SGSI-GE-OT-006 Requisitos legales, normativos y contractuales

De Gestión de Proyectos de Tecnología de Información

De acceso físico a áreas restringidas

Solicitud de cuentas de SIIU

Actualización de clases de SIIU

Solicitud de claves telefónicas

Solicitud de extensiones telefónicas

Solicitud de telefonía fija e internet

Cuenta Institucional (Apertura, baja o actualización)

Procedimiento de Apertura

Procedimiento de Baja

Procedimiento de Actualización

De Servicios de Red

De Atención técnica a usuarios (Gestión de incidentes, cliente antivirus, borrado de información

Gestión de incidentes

Instalación de cliente de antivirus

Borrado de Información

Guía de borrado de información

Estándares Institucionales del Portal Web

De videoconferencia

Ver Procedimiento

Características de la cuenta de correo electrónico Institucional

Configuración de correo electrónico Institucional en PC o dispositivo móvil

Respaldo – restauración de correo electrónico Institucional

Respaldo o restauración de OneDrive -office365-

Manual de Conexión a la RIUV

Teléfonos Cisco Modelos 7821, 7841 y 7861

Teléfonos Cisco Modelos 8941 y 8945

Teléfonos Cisco Modelos 8961, 9951 y 9971