![\"usabilidad\"](\"https:\/\/www.uv.mx\/blogs\/kaniwa\/files\/2009\/08\/usabilidad.jpg\")
<\/p>\nSirvan estas l\u00edneas para invitar a los visitantes de este blog, en general, y a los universitarios veracruzanos en particular, a reflexionar sobre un asunto que, aunque tiene que ver principalmente con la forma en que tiene presencia la Universidad Veracruzana en el ciberespacio, no deja de tener consecuencias importantes con relaci\u00f3n a las actividades sustantivas de nuestra universidad: la docencia, la investigaci\u00f3n y la difusi\u00f3n cultural.<\/p>\n
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Se trata de que, en concordancia con los lineamientos para la imagen institucional de la Universidad, se ha elaborado un bot\u00f3n con un enlace que conduce a la secci\u00f3n del Portal de la Universidad correspondiente a la Direcci\u00f3n General de Bibliotecas.<\/p>\n
Sobre la soluci\u00f3n materializada en el Portal, nos parece importante decir que su ubicaci\u00f3n en la parte inferior del Portal y el estilo tipogr\u00e1fico empleado en el bot\u00f3n, no favorecen el posicionamiento ni la visibilidad de los servicios bibliotecarios y de informaci\u00f3n, que son fundamentales para la actividad acad\u00e9mica.<\/p>\n
Adicionalmente, es verdad, bajo la entrada Servicios universitarios, bajo el apartado Difusi\u00f3n y extensi\u00f3n, en la barra de navegaci\u00f3n izquierda, existe como categor\u00eda la palabra Bibliotecarios<\/a>, que podr\u00eda mejorarse sustancialmente con la palabra Servicios, para no dar pie a interpretaciones como la de que los servicios a los que se tendr\u00e1 acceso son para <\/em>bibliotecarios.<\/p>\n Este peque\u00f1o detalle da pie, sin embargo, para plantear una cuesti\u00f3n que puede tener mucho mayor alcance y trascendencia. Y es la relativa a la democratizaci\u00f3n y usabilidad de los servicios de informaci\u00f3n, especialmente los de las casas superiores de estudio.<\/p>\n Por democratizaci\u00f3n de un servicio de informaci\u00f3n debemos entender los procesos participativos y sus influencia en las decisiones de dise\u00f1o que se adoptan en la construcci\u00f3n de sitios web que acabar\u00e1n siendo, en funci\u00f3n de dichos procesos, m\u00e1s o menos visitados, m\u00e1s o menos aceptados o incluso usados a rega\u00f1adientes o con desgano, lo cual demerita los esfuerzos de planeaci\u00f3n y programaci\u00f3n tan grandes que suelen realizarse trat\u00e1ndose de sitios web institucionales o a\u00fan departamentales. Dicho lo anterior, se\u00f1alemos el caso referido en Deakialli Documental, adonde por ejemplo la Universidad Federal de R\u00edo de Janeiro ha sometido a votaci\u00f3n en l\u00ednea, tres propuestas de dise\u00f1o de su portal institucional, esperando as\u00ed que el dise\u00f1o preferido por los universitarios de aquel lugar sea favorecido mayoritariamente y por lo tanto cumpla su cometido de mantener informada y comunicada a dicha comunidad, as\u00ed como al mundo exterior.<\/p>\n Por otro lado, nos encontramos frente a la necesidad de revisar los modelos de uso de los recursos y sistemas de informaci\u00f3n a la luz del concepto de usabilidad.<\/p>\n